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外卖员笔试题目答案大全

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、基础知识与平台规则

1.在注册成为外卖配送员时，通常需要提供的个人身份证明文件是？

A.居民身份证

B.民族证

C.护照

D.军官证

2.大多数外卖平台要求配送员在配送过程中佩戴的标识是？

A.平台统一配送服或马甲

B.自愿佩戴的遮阳帽

C.平台提供的帽子或头饰

D.任何能表明身份的饰品

3.外卖平台上的“商家距离”通常是指？

A.配送员出发点到商家的直线距离

B.配送员出发点到商家的驾车距离

C.商家到用户收货地址的直线距离

D.商家到用户收货地址的驾车距离

4.接收订单后，如果发现订单信息有误（如地址错误、联系电话错误），正确的处理方式是？

A.直接按照错误信息配送

B.立即联系商家确认订单信息

C.忽略错误信息，按自己理解的方式配送

D.向平台投诉商家

5.外卖平台通常规定，订单超时未送达，平台可能会？

A.对配送员进行通报表扬

B.对配送员进行警告

C.对配送员扣除部分服务费或奖金

D.免除配送员的配送任务

6.在外卖配送中，属于平台禁止配送的