2026年门店会员权益管理办法
目录
1.总则
2.职责划分
3.具体管理内容
3.1会员等级与权益配置规则
3.2权益获取与核销流程
3.3权益动态调整机制
3.4会员信息安全管理要求
4.违规约束与处理
4.1正向激励规则
4.2员工违规处置标准
4.3门店(含加盟)违规处置标准
4.4会员违规处置标准
5.申诉机制
5.1员工申诉渠道
5.2会员申诉渠道
6.附则
7.附件
附件1:会员等级权益对照表
附件2:门店会员服务操作SOP
附件3:违规行为判定与处罚对照清单
1.总则
1.1制定目的
为规范公司旗下全部门店会员权益的落地执行,保障会员合法权
原创力文档

文档评论(0)