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住院患者坠床跌倒应急处置预案

一、预案适用范围与处置目标

本预案适用于各级各类医疗机构住院病区内，住院患者在非外力刻意伤害前提下发生的坠床、跌倒事件应急处置工作，涵盖坠床/跌倒发生后的现场处置、伤情评估、医疗干预、上报管理、根因分析、持续改进全流程。预案处置核心目标为：最大限度降低坠床/跌倒对患者造成的二次伤害，规范处置流程减少医疗纠纷，建立全链条风险防控机制，将住院患者坠床/跌倒发生率控制在≤0.3‰/住院床日、严重伤害发生率≤0.05‰/住院床日的行业基准线以下。

二、应急处置组织架构与职责

1.病区应急处置小组

小组由护士长任组长，当班医师、责任护士为核心成员，保洁、安保、后勤人员为辅助成员。组长职责：统筹现场处置秩序，协调跨科室支援，牵头开展事件初步原因排查，对接患者家属沟通；当班医师职责：第一时间到达现场开展伤情评估，制定并实施诊疗方案，完成相关医疗文书记录，负责向家属告知病情及处置措施；责任护士职责：第一时间赶到现场做好患者初期保护，协助医师完成检查、治疗，落实后续护理措施，上报不良事件；辅助人员职责：负责疏散围观人群、维持现场秩序、转运所需物资、协助固定转运患者等工作。

2.医院层面协调小组

由护理部、医务科、质管科、医患沟通办、后勤保障科组成。护理部职责：统筹全院坠床/跌倒风险防控培训，指导病区开展事件原因分析，梳理护理流程漏洞；医务科职责：协调多学科会诊，对伤