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农业科技推广员及服务团队KPI考核表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

推广效果

技术推广数量

30%

20

根据实际推广的技术项目数量进行评分，数量越多，得分越高。

推广效果

技术推广覆盖面

30%

15

根据推广覆盖的农业合作社或村庄数量进行评分，覆盖面越广，得分越高。

推广效果

技术推广满意度

30%

15

根据用户满意度调查结果评分，满意度越高，得分越高。

推广效果

技术实施成功率

30%

15

根据技术实施后的成功率进行评分，成功率越高，得分越高。

推广效果

技术推广创新性

30%

15

根据推广技术的创新性进行评分，创新性越强，得分越高。

服务质量

服务响应速度

25%

10

根据服务响应速度进行评分，响应速度越快，得分越高。

服务质量

服务满意度

25%

15

根据客户满意度调查结果评分，满意度越高，得分越高。

服务质量

服务问题解决率

25%

20

根据服务过程中问题解决的效率进行评分，解决率越高，得分越高。

服务质量

服务报告质量

25%

15

根据服务报告的准确性和完整性进行评分，质量越高，得分越高。

服务质量

服务团队协作

25%

15

根据服务团队内部协作情况评分，协作越好，得分越高。

团队建设

团队培训参