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（新）营养咨询门诊工作制度(2篇）

第一篇

营养咨询门诊是医疗机构为患者和健康人群提供专业营养指导与建议的重要场所，为了确保营养咨询门诊工作的规范化、科学化和高效化，特制定本工作制度。

人员管理

1.人员资质要求

营养咨询门诊的工作人员必须具备专业的营养学知识和技能，营养咨询师应持有国家认可的营养师资格证书，且具有一定年限的临床营养工作经验。同时，应定期参加专业培训和学术交流活动，不断更新知识，提高业务水平。

2.人员职责分工

?营养咨询师：负责接待患者，详细了解患者的饮食情况、健康状况、疾病史等信息，进行营养评估，制定个性化的营养方案，并为患者提供营养咨询和指导。同时，要对患者的营养治疗效果进行跟踪和评估，及时调整营养方案。

?助理人员：协助营养咨询师进行患者信息的收集和整理，安排患者的咨询时间，维护门诊的秩序和环境，确保门诊工作的顺利进行。

3.人员培训与考核

定期组织营养咨询师参加专业培训，内容包括营养学最新研究成果、临床营养治疗技术、沟通技巧等方面。同时，建立考核机制，对营养咨询师的业务能力、服务质量等进行定期考核，考核结果与绩效挂钩。

门诊服务流程

1.预约与登记

患者可以通过电话、网络或现场等方式进行预约。预约时，工作人员应详细记录患者的基本信息、预约时间、咨询需求等。患者前来门诊时，需进行登记，再次核对患者信息，并引导患者到相应的咨询室。

2.营养评估