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商超货品摆放管理规范

我在商超行业干了快十年，从基层理货员做到陈列主管，太清楚货品摆放这件事有多重要了。很多外行觉得摆货不就是把货往货架上堆吗？有什么难的？其实不然，小到顾客能不能顺顺利利找到想要的东西，大到整个门店的营业额、商品损耗，甚至门店的公共安全，都和货品摆放的规范程度分不开。这份规范是我们结合十几年一线实操经验总结出来的，目的就是统一陈列标准，提升顾客购物体验，控制商品损耗，提高门店经营效益，所有商超从业人员都需要遵照执行。

1总则

1.1规范制定目的

制定本规范核心是解决三个问题：一是让顾客逛得舒服、找货方便，愿意多逛多买，提升复购率；二是合理利用每一寸门店空间，提升坪效，减少滞销库存，控制商品损耗；三是消除摆放带来的安全隐患，保证门店运营安全。说白了，规范不是约束大家的条条框框，是帮我们少踩坑、多赚钱的经验总结。

1.2适用范围

本规范适用于商超所有经营区域，包括入口引流区、主副通道、常规货架区、生鲜售卖区、促销堆头区、收银台区、仓储出库区等所有陈列货品的区域，所有在岗理货员、陈列员、区域主管、生鲜专员都需要严格遵守本规范要求。

说完制定规范的目的和适用范围，我们再来讲所有货品摆放都必须遵守的通用基础原则，这是做好陈列摆放的前提，不管哪个区域都不能违背。

2货品摆放通用基础原则

2.1适配顾客动线原则

所有货品摆放必须顺着顾客进店购物的行走路线设计，不能逆着