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促销岗位能力测试试题（含详细答案）

考试说明：本次试题满分100分，考试时间60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，主要考察促销基础知识、门店实操技巧、客户沟通及问题处理能力，内容贴合一线促销日常工作。

一、单项选择题（每题3分，共15题，总计45分）

1、门店开展促销活动的核心目的是（）

A、单纯低价走量B、提升销量、引流锁客、提升品牌口碑C、完成任务即可D、清理滞销库存

2、顾客进店后观望、犹豫、不主动开口，促销员首先应该做的是（）

A、紧跟顾客不停推销产品B、主动微笑问候，适度破冰，观察顾客需求C、等待顾客主动提问D、直接推荐最贵的产品

3、门店“满减促销”“满赠促销”最核心的作用是（）

A、提高客单价B、降低进货成本C、减少库存损耗D、吸引新客首次到店

4、面对顾客提出“太贵了，能不能便宜点”的疑问，最合理的应对方式是（）

A、直接降价让步B、否定顾客，强调产品就是这个价C、拆解产品价值、性价比，结合促销政策打消顾虑D、告知顾客不买就错过活动

5、促销活动前期预热的核心工作不包括（）

A、整理活动物料、熟悉活动规则B、老客户通知、门店氛围布置C、随意调整活动方案D、员工统一培训话术

6、当顾客纠结两款同类产品，迟迟无法抉择时，促销员应该（）

A、催促顾客快速决定B、对比两