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物流合作商筛选管理方案

我是公司供应链物流部门的负责人，做一线物流管理快十年了，这十年里我们公司业务越做越大，合作过的物流服务商大大小小也有几十家，踩过坑也享过靠谱合作带来的省心，前几年大促的时候因为选了不靠谱的合作商，上千件货压在半路发不出去，最后赔了客户二十多万，还丢了好几个长期合作的大客，从那之后我就牵头整理了这套物流合作商筛选管理方案，就是为了把筛选流程标准化，把风险控制在前面，选到真正能和我们长期走下去的靠谱伙伴。这套方案适用于公司所有类型物流合作商的新选、续约全流程，接下来我把具体内容说明清楚。

1方案编制背景与目的

1.1编制背景

我刚管这块的时候，我们选合作商基本都是靠朋友介绍，或者谁报价低选谁，没有统一的标准，看似灵活，其实埋了好多雷。好几年前我们拓展西南区域的干线业务，朋友介绍了一家本地物流商，报价比市场价低了快两成，我们图便宜就用了，结果刚走了三批货，对方就因为资金链断了倒闭了，我们两批货压在对方仓库半个多月才拉出来，不仅赔了客户违约金，还花了不少额外的装卸转运费。前两年那次大促的事更闹心，合作商说自己能接日均五千单的城配，结果大促来了车调不到，工人也招不够，货压在仓库一周，好多客户等不及直接退款，我们品牌口碑都受影响。这些坑踩多了我就明白，选物流合作商绝对不能凭感觉，必须有一套统一的筛选管理规则，才能把风险挡在门外，所以就牵头做了这套方案。

1.2方案