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2026年医患关系沟通试题含答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

1.根据《2025年全国医疗纠纷处理情况通报》，2025年全国二级以上医疗机构医患沟通类投诉占总投诉量的比例为（）

A.42.3%B.56.7%C.63.2%D.71.8%

答案：C。解析：2026年国家卫健委医政司发布的官方通报显示，因信息告知不充分、共情不足、预期管理不到位导致的沟通类投诉占比达63.2%，较2020年下降11.4个百分点，但仍是医患矛盾的首要诱因。

2.按照2024年修订实施的《医疗机构患者权益保障规范》，医务人员向患者履行知情同意告知的第一顺位主体是（）

A.患者本人（具备完全民事行为能力）B.患者配偶C.患者成年子女D.患者指定的授权委托人

答案：A。解析：新规明确，具备完全民事行为能力的患者是知情同意的第一权利人，只有在患者明确授权、或患者处于意识障碍无法自主决策的紧急状态下，才可顺位向授权委托人、近亲属履行告知程序，禁止默认将家属作为首要告知对象替代患者自主决策权。

3.接诊存在听力障碍的老年患者时，下列沟通方式最符合规范的是（）

A.提高音量凑近患者耳部快速说明病情B.全部沟通内容交由随行家属转达C.配合手写板、大字版告知材料，放慢语速逐句确认D.简化沟通流程，直接开具检查单让家属陪同完成