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2026年旅游民宿星级评定工作方案

一、工作目标

（一）规范民宿经营行为，提升服务品质

为进一步整顿旅游民宿行业经营秩序，破解部分民宿存在的卫生不达标、服务不规范、安全隐患突出等痛点问题，本次星级评定将建立统一的行业标准体系，引导民宿经营者强化服务意识、优化服务流程，全面提升游客住宿体验满意度。评定工作围绕卫生、安全、服务三大核心维度制定严格量化标准，促使民宿在日常运营中落实各项规范，减少游客投诉，营造安全、舒适、放心的民宿消费环境，推动行业从“数量增长”向“质量提升”转变。

（二）打造民宿品牌体系，助力文旅产业发展

以星级评定为抓手，构建“三星级基础达标、四星级品质提升、五星级标杆引领”的民宿品牌梯队，形成层次分明、特色鲜明的品牌格局。通过品牌化建设提升民宿的市场辨识度与核心竞争力，吸引更多游客选择民宿产品，带动当地餐饮、文创、休闲娱乐等相关产业协同发展，为文旅产业注入新活力。同时，将星级民宿作为文旅宣传的重要载体，结合当地自然人文资源，推出“星级民宿+景区”“星级民宿+乡村体验”等特色旅游线路，拓展文旅消费场景，拉动地方经济增长。

（三）引导民宿转型升级，带动乡村振兴

针对乡村地区民宿发展不均衡的现状，通过星级评定引导乡村民宿从单一住宿功能向多元化体验功能转型，鼓励民宿深度融入当地农耕文化、民俗文化、非遗文化等元素，开发特色体验项目，如农事劳作、民俗节庆活动、非遗手工制作等，增