原创力文档2026年汽车维修行业市场营销策略与客户服务考核试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、单项选择题
1.2026年，汽车维修行业的核心特征不包括以下哪一项？
A.新能源化
B.智能化
C.共享化
D.汽油化
2.在新能源汽车维修营销中，除了传统的保养维修外，下列哪项是提升客单价的关键高利润项目？
A.机油更换
B.刹车片更换
C.电池健康度检测与延保服务
D.轮胎动平衡
3.某汽修店利用微信公众号、企业微信等工具进行客户维护，这属于哪一种营销策略？
A.付费搜索营销
B.私域流量运营
C.线下地推
D.电视广告
文档评论（0）