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2026年医院安保人员业务能力考核考试题及答案

1.医院发生患者家属因对诊疗结果不满，围堵门诊导诊台，殴打接诊医生，此时安保人员第一处置顺序正确的是（）

A.直接上前徒手控制施暴者→上报院感科→疏散围观群众→固定证据

B.报警并上报保卫科→使用防护器械制止施暴→疏散无关人员→固定证据保护现场

C.先安抚家属情绪→等待领导到场→再制止施暴→报警

D.固定证据→报警→制止施暴→疏散人群

答案：B

解析：根据我国《医院安全秩序管理规定》要求，发生暴力伤医等突发安全事件时，需第一时间启动应急响应，第一时间完成上报和报警，再迅速制止施暴行为，优先保障医务人员、就医群众的生命安全，最后固定证据、保护现