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企业经营绩效深度分析与价值评估

目录

内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.1国内外企业经营绩效研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

2.2企业经营绩效评估方法比较．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.3价值评估理论框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

企业经营绩效评价指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1财务指标分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2非财务指标分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

3.2.1市场表现指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

3.2.2客户满意度指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.2.3员工满意度指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

3.2.4社