老年护理（中职）：老年人沟通交流与心理护理PPT教学课件.pptxVIP

模块三老年人的沟通交流与心理护理

老年人日常沟通与交流一老年期常见精神问题与护理二老年期常见心理问题与护理三目录

任务一老年人日常沟通与交流LOGOHERE

明目标02032.能与老年人进行自然有效的沟通交流。?3.具有保护老年人隐私，尊重、关爱老年人的职业情怀；和耐心、细致的职业品质。011.掌握和老年人沟通的技巧；熟悉影响老年人沟通的常见因素。

导任务唐爷爷，60岁，近期被诊断为慢性阻塞性肺疾病，出院后医生嘱咐其在家坚持吸氧，做呼吸功能锻炼，唐爷爷觉得自己上年纪了，记不住这些注意事项，也学不会呼吸功能锻炼操。社区护士小王需要和唐爷爷进行沟通交流，嘱咐健康注意事项，并教会唐爷爷做呼吸功能锻炼操。工作任务：针对唐爷爷的情况，假如你是护士小王，如何与唐爷爷进行有效交流。

一、影响与老年人有效沟通的因素0203（二）心理因素老年人可因自信心减弱或担心别人轻视自己，或因不能正确评价自己、身体不适、认知功能下降引起紧张、焦虑、恐惧等情绪时，也会影响沟通。?（三）文化背景不同职业、社会背景、民族的人由于对事物的理解、信仰、价值观和生活习惯等不同。01（一）生理因素听力下降，大脑功能衰退，可能会出现思维活动功能减弱，有的老年人容易感到疲劳，并且常常伴有各种躯体不适疼痛不适。04?（四）环境因素不合时机、场所嘈杂、人来人往、光线过强或过暗、周围气味难闻、空