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部门业绩评估绩效衡量表

考核项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核评分

实际完成情况

业绩达成（30%）

业务收入达成率

根据实际业务收入与年度预算的比率进行评分，比率越高，得分越高。

20

业绩达成（30%）

市场份额增长

根据市场份额的年度增长率进行评分，增长率越高，得分越高。

15

业绩达成（30%）

新客户获取数量

根据实际新客户数量与年度目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。

15

业绩达成（30%）

项目成功率

根据项目完成数量与项目总数的比率进行评分，比率越高，得分越高。

20

业绩达成（30%）

客户满意度

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

20

团队协作（20%）

跨部门沟通效率

根据跨部门沟通的响应时间和协同效果进行评分，效率越高，得分越高。

10

团队协作（20%）

团队凝聚力

根据团队凝聚力调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

10

团队协作（20%）

协作完成项目数量

根据实际协作完成的项目数量与年度目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。

10

团队协作（20%）

团队培训参与度

根据团队培训的参与率进行评分，参与率越高，得分越高。

10

团队协作（20%）

内部冲突解决能力

根据内部冲突解决的成功率进行评分，成功率越高，得分越高。

10

创新能力（20%）

创新项目数量

根据年度内创新项目的数量进