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2026年医患沟通与技巧考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）

1.根据《医疗机构从业人员行为规范》及2025年国家卫健委更新的《医患沟通核心制度》，医患沟通的首要核心原则是（）

A.尊重与平等原则B.知情同意原则C.诚信原则D.患者利益至上原则

2.临床场景中，面对伴有听力下降的老年患者，以下沟通方式最恰当的是（）

A.提高音量凑近患者耳部快速说明诊疗方案

B.借助图文手册配合中等语速、清晰吐字逐点解释，必要时邀请在场家属共同确认信息

C.直接与家属沟通，无需向老年患者本人告知诊疗细节

D.简化所有诊疗信息，仅告知“没问题，按医嘱吃药就行”

3.以下非语言沟通行为中，能够有效传递共情、拉近医患信任距离的是（）

A.沟通时全程盯着电脑屏幕书写病历，偶尔抬头回应患者

B.双臂交叉抱于胸前，保持0.5米以内的近距离向患者解释病情

C.患者叙述病痛时身体微微前倾，保持眼神温和接触，适时点头回应

D.接诊时频繁看手表，暗示患者表述尽量简洁

4.患者因急性胸痛就诊，初步诊断考虑急性冠脉综合征，需紧急行冠脉介入治疗，患者因担心手术风险出现犹豫、拒绝签字的情况，此时医生最恰当的沟通表述是（）

A.“你这个病随时会猝死，不签字我们没法做手术，后果你自己承担”

B.“手术肯定有风险，但我们每年做上千台这类手术，技术很成