非处方药销售代表必备常识.pptVIP

OTC终端业务员基本知识;自己我介绍;什么是ＯＴＣ;什么是终端;OTC业务岗位职责;怎样造访终端;造访方法;造访的程序;终端造访的目标;怎样制定工作计划;工作总结、分析、回忆;终端造访的要求;造访要求;OTC业务的工作特点;造访的行程安排;终端造访的目标及要求;造访要求;OTC业务的工作特点;操作务实;五不要

不要轻易向店员、店主许诺；

不要轻易答应店员、店主提出的要求；

不要轻易公布企业未成文的政策消息；

不要与其它产品的促销员搞僵关系；

不要盲目听信店员、店主的敷衍之词；;OTC业务的考评评估;假如管理好终端;认识药店;认识药店;认识药店;四、认识药店;四、认识药店;全国最大的零售药店;传统药店的店堂陈设;典型的开架式陈列;什么是软终端

指企业或个人通过与终端的个人或组织的相互沟通，以树立企业及产品良好的形象和信誉，获得其爱好、好感与信赖赢得信任与支持，从而为企业销售提供一种良好的外部环境，间接的促进产品的销售。

特点：

1、对象为店长、店员

2、不直接推销产品，但为产品销售扫去障碍。;一、硬终端的定义;软终端;普通职能

1、使店员自觉维护终端包装展示，降低破坏率，提升宣传效果；

2、拥有宣传、包装的有利空间，占领宣传阵地；

3、为产品争取优位陈列，并让店员自觉维护；

4、及时补货，合理库存，保障