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2026年医患沟通技巧培训试题(附答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，总计40分）

1.依据2025年国家卫生健康委发布的《医疗机构医患沟通规范（2025版）》，医疗机构开展医患沟通的核心伦理原则是（）

A.以患方诉求为唯一核心

B.以医疗安全为底线，以尊重患方自主权为核心

C.以医疗机构权益保障为核心

D.以医疗流程效率为核心

答案：B

2.急诊场景下，面对意识不清、无家属陪同的急危重症患者，需行紧急有创抢救操作，以下沟通及处置流程正确的是（）

A.等待家属到场签署知情同意书后再开展操作

B.立即报医疗机构负责人或授权负责人批准后实施抢救，同步留存沟通及审批记录

C.直接开展操作，无需履行任何审批或记录流程

D.电话联系属地派出所备案后再开展操作

答案：B

3.与65岁以上认知功能正常的老年患者沟通时，以下行为不符合沟通规范的是（）

A.语速控制在每分钟120-150字，关键信息重复2-3次

B.全程仅与陪同家属沟通，不主动询问患者本人意见

C.避免使用专业缩略语，对医学术语做通俗化解释

D.沟通结束后以封闭式提问确认患者对核心信息的知晓情况

答案：B

4.向患方告知坏消息（如恶性肿瘤确诊、预后不良）时，适宜的沟通场景是（）

A.门诊大厅公共候诊区

B.医生办公室门口的走廊

C.独立、安静的医患沟通室，无无关人员在场

D.多人病房的