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产品质量可追溯性管理制度

一、总则

1.1目的与依据

为规范公司产品质量可追溯性管理，确保产品从设计、采购、生产到销售、服务的全过程质量信息可追溯，有效识别和控制质量风险，及时应对质量问题，保障消费者权益，提升公司质量管理水平和市场信誉，依据国家相关法律法规及公司质量管理体系文件要求，特制定本制度。

1.2定义

本制度所称产品质量可追溯性（以下简称“可追溯性”），是指通过记录标识和相关质量信息，能够对产品的历史、应用情况以及所处位置进行追踪的能力。它包括“正向追溯”（从产品源头追踪至最终用户）和“反向追溯”（从最终产品追溯至其构成原料、加工过程及相关责任人）。

1.3适用范围

本制度适用于公司所有产品（包括自制产品、外协加工产品）从设计开发、原材料及零部件采购、生产制造、检验检测、仓储物流、市场销售直至售后服务等各个环节的质量可追溯性管理活动。公司各相关部门、各生产车间及所有参与上述活动的人员均须遵守本制度。

1.4基本原则

可追溯性管理应遵循以下原则：

1.全过程原则：覆盖产品生命周期的各个阶段，确保信息链的完整性。

2.精细化原则：追溯信息应具体、准确，满足问题定位和原因分析的需要。

3.准确性原则：确保采集和记录的追溯信息真实、可靠，与实际情况一致。

4.及时性原则：追溯信息的采集和记录应及时进行，避免遗漏或延误。