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哈尔滨中学GR培训考核试题及详细参考答案

考试说明：本次考试为GR岗位基础培训结业考核，满分100分，考试时长60分钟。试题贴合校园日常工作实操，题型全面，重点考察岗位基础知识、日常规范、问题处置及服务准则，答题需结合校园工作实际，内容真实规范、贴合实操。

适用对象：哈尔滨中学GR岗位参训人员

一、单项选择题（共15题，每题3分，共计45分）

答题要求：每题只有一个正确答案，请选择最贴合校园GR工作实际的选项。

1.校园GR工作的核心宗旨是（）

A.完成日常台账记录B.服务师生、保障校园秩序、落实校园专项工作C.配合上级检查D.整理归档各类资料

2.日常校园GR巡查工作，常规巡查频次应为（）

A.每日一次B.每周一次C.每月一次D.每季度一次

3.校园内发现师生突发纠纷、轻微矛盾时，GR工作人员首要处置步骤是（）

A.直接上报校领导B.安抚双方情绪、现场劝阻稳住局面C.记录情况后置之不理D.通知家长到场

4.GR工作台账记录的核心要求是（）

A.字迹工整、内容敷衍B.真实、及时、完整、准确，有据可查C.统一模板即可，无需写实D.定期补填、集中抄写

5.开展校园GR专项宣传工作，宣传的核心对象是（）

A.校外人员B.全体在校师生C.学校后勤人员D.上级教