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宠物主对宠物“数字遗产”与线上身份延续的需求及服务模式探索调研

摘要

本报告聚焦于宠物主在宠物去世后，对宠物社交媒体账号、云相册等数字资产的处理意愿及情感需求，旨在探索“宠物数字遗产”与线上身份延续服务的市场潜力。调研采用定量问卷与定性访谈相结合的方式，覆盖全国主要城市1100名有数字资产管理需求的宠物主。

调研发现，随着宠物家庭化与数字化生活的深度融合，宠物线上身份已超越单纯的影像记录，成为承载情感记忆的核心载体。大多数宠物主对宠物数字资产具有强烈的保存意愿，并衍生出纪念、传承甚至互动延续的复杂情感需求，然而，当前市场供给严重滞后，存在巨大的供需缺口。

报告系统分析了宏观环