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政务服务岗笔试题目答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.下列哪项不属于《中华人民共和国行政许可法》调整的范围？

A.企业法人营业执照的核发

B.建筑工程施工许可的审批

C.外国企业在中国设立分支机构的核准

D.公民出境旅游护照的签发

2.政务服务“一窗受理、集成服务”模式的核心在于？

A.减少政府部门数量

B.提高单个窗口受理业务种类

C.跨部门、跨层级业务流程整合

D.提高行政事业性收费标准

3.“互联网+政务服务”的核心理念是？

A.全面推行网上办事，推动政务数据共享

B.增加政务服务中心物理空间

C.提高公务员队伍人数

D.限制线下服务渠道

4.根据我国《政府信息公开条例》，下列哪项政府信息通常不予公开？

A.政府机关的机构设置和职能

B.与公众利益密切相关的公共事业信息

C.涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的内部管理信息

D.政府在制定政策过程中征求公众意见的情况

5.政务服务中，对待群众诉求表达不满或情绪激动时，哪种做法不恰当？

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时核实情况，依法依规处理