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2026年最新初级导游全国导游服务人才培养练习试题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.根据《中华人民共和国旅游法》，导游和领队从事导游活动，应当佩戴导游证或者领队证，并遵守法律、法规和旅游行业规范。（）

A.对

B.错

2.导游在带团过程中，发现旅游者患有突发疾病，应当立即（）并及时报告。

A.将其隔离

B.安慰并联系医疗机构

C.要求其自行处理

D.继续行程不予理睬

3.我国导游人员管理条例规定，导游从事导游活动，必须经旅行社委派。（）

A.对

B.错

4.在导游讲解中，对于文化背景深厚的景点，导游应侧重于（）。

A.景点的商业开发信息

B.景点的地理位置和交通方式

C.景点的历史沿革和文化内涵

D.景点的未来发展规划

5.导游在接到旅游投诉后，首先应当（）。

A.与旅游者激烈争辩

B.将投诉全部责任推给旅行社

C.倾听旅游者的诉求，表示理解

D.立即向旅行社领导汇报

6.旅游者有权自主决定旅游行程安排，导游（）强迫或变相强迫旅游者购物。（）

A.可以，但需征得多数旅游者同