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2026年老年病科主任年度述职

2026年，我担任医院老年病科主任已满3年，本年度始终坚持以老年患者健康需求为核心，围绕医疗质量、学科建设、人才培养、科研教学、公益服务五大核心任务推进工作，现将全年履职情况报告如下：

一、医疗服务核心指标完成情况

本年度科室开放床位78张，全年累计出院患者3126人次，同比2025年增长8.2%；床位使用率94.7%，较上年提升2.1个百分点，控制在合理运行区间；平均住院日8.1天，较上年缩短0.4天，低于国家三级医院老年病科平均水平1.2天；全年门诊接诊量72419人次，同比增长11.3%，其中专家门诊21683人次，多学科联合门诊3217人次。

医疗质量核心指标达标率100%：入院诊断与出院诊断符合率98.9%，危重病人抢救成功率96.2%，同比提升1.7个百分点；全年发生不良事件12起，其中一般不良事件10起、严重不良事件2起，不良事件上报率100%，均已完成根因分析并落实整改，不良事件发生率较上年下降18.5%；患者平均住院费用12847元，同比增长2.1%，低于全院平均费用增幅1.3个百分点，其中药占比28.7%，耗占比15.2%，均达到国家公立医院绩效考核要求。

患者满意度方面，全年共发放满意度问卷2876份，回收有效问卷2792份，综合满意度98.3%，较上年提升0.8个百分点；收到患者锦旗62面、表扬信117封，投诉12起，投诉率0