零售商店疫情防控操作规范.docxVIP

零售商店疫情防控操作规范

一、总则

为有效预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在零售商店内的传播风险，保障顾客与员工的身体健康和生命安全，维护正常的经营秩序，依据国家及地方相关疫情防控指引，结合零售商店实际运营特点，特制定本操作规范。本规范适用于各类综合超市、便利店、专业专卖店等零售业态，各门店应结合自身实际情况，严格遵照执行，并根据疫情发展形势及相关政策要求，动态调整优化防控措施。

二、开业前准备

（一）员工健康管理与培训

1.健康申报：建立员工健康监测制度。员工到岗后，首要任务是进行体温自测和健康状况申报，确保无发热、干咳、乏力等疑似症状。如有不适，应立即就医并居家休息，严禁带病上岗。

2.疫苗接种：积极组织员工接种新冠病毒疫苗，做到“应接尽接”，构筑免疫屏障。

3.防控培训：对全体员工进行疫情防控知识和操作技能培训，内容包括正确佩戴口罩、手卫生、消毒液配制与使用、应急处置流程等，确保人人掌握，熟练应用。

（二）经营场所清洁与消毒

1.全面清洁：开业前对经营场所进行彻底的环境卫生大扫除，清除卫生死角，保持环境整洁。

2.预防性消毒：对店内地面、墙面、货架、收银台、购物车（篮）、电梯（扶梯扶手）、公共卫生间等进行全面预防性消毒。重点关注门把手、水龙头、开关等高频接触表面。

3.通风换气：每日开业前，应提前开启门窗或通风设备进行充分通风，保证室内空气流通。

（三）