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铁路行业运输部货运员货物运输作业手册（执行版）

第1章货运员岗位职责与素质要求

1.1货运员岗位职责

货运员的职责贯穿于货物运输的全流程，从源头到终点，每一个环节都需要精准把控。他们的工作直接关系到货物的安全、时效和成本控制，是铁路运输体系中不可或缺的一环。

具体而言，货运员需要负责货物的接运、验收、制票、编组、装车、发运、途中跟踪和到站交付等核心任务。例如，在货物装车前，必须严格核对货物信息与运输票据的一致性，确保品名、件数、重量等关键数据准确无误。如果出现不符，必须立即上报并拒绝作业。

在编组作业中，货运员要依据调度指令和线路条件，科学安排车辆顺序，避免因配车不当导致列车超重或偏载。有数据显示，不规范编组导致的列车运行故障占所有货运事故的35%以上。因此，每一名货运员都必须熟练掌握《铁路货物装载加固规则》，确保货物在高速行驶中保持稳定。

发运环节同样关键。货运员需在货物发运前进行最后一次全面检查，包括锁闭装置是否牢固、苫盖是否严密等。某次因篷布未苫导致煤炭散落事故，就暴露出这一环节的疏忽可能引发的严重后果。

到站交付时，货运员要核对接收单位的签收凭证，并妥善处理异状货物。据统计，90%的货损纠纷源于交接环节的记录不清。因此，规范填写《货物交付单》和拍照存档成为标准操作。

这些职责看似简单，实则要求货运员具备高度的责任心和专业的技能。他们的每一个操作，