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电子商务企业供应链成本控制研究的国内外文献综述

1.1国外文献综述

VanHuth（2003）认为电子商务企业存在非常低的菜单成本（可理解为固定成本）的问题，他认为菜单成本是跟企业的数量存在关系的，企业越多，菜单成本就越低[1]。这一点在他的专著《电子商务经济学》中有所体现，并且认为企业要想维持有竞争力的价格。则需要从其可变成本入手。

StefanSeuringandGoldbach（2004）认为，在供应链环境下的成本理论中，研究应主要关注于产品，关系和成本，直接成本，作业成本和交易成本等是成本研究的主要内容。其中，作业成本是建立在活动基础之上的，交易成本是建立在关系基础之上的。在供应链成本管理中，基于活动的作业成本是供应链成本中最重要的组成部分，因为其往往具有最大的工作量。在此框架系统中，因为直接成本主要发生在企业中，并且可以通过传统成本计算方法直接计算，因此最容易注意到直接成本。而在整个活动当中，交易成本比较零散，导致其在整个供应链中比较难发现，而且可能影响到另一个层次，交易成本也因此成为成本控制的重点[2]。

Pather（2006）利用案例研究的方法构建了一种关于电子商务成功评价的指标体系[3]。此体系从虚拟的信息空间、分发空间、通信空间和交易空间等四个维度评价了电子商务系统成功的指标系统。

Shaaban（2009）从三