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经营部管理制度

一、总则

本制度旨在规范经营部的日常运作，明确部门及各岗位人员的职责权限，确保各项经营活动有序、高效进行，保障公司经营目标的实现。经营部作为公司市场拓展、客户关系维护及销售业绩达成的核心部门，全体成员须严格遵守本制度，秉持专业、诚信、协作、进取的工作作风。

本制度适用于经营部所有在职人员，涵盖部门组织架构、岗位职责、业务管理、内部协作、奖惩及保密等方面。制度的制定与修订，需经公司相关决策程序批准后生效。

二、组织架构与岗位职责

（一）组织架构

经营部在公司统一领导下开展工作，根据业务发展需要，可设置市场调研、销售拓展、客户服务、合同管理等相关职能模块。各模块之间应密切配合，形成合力。具体架构由部门负责人根据实际情况拟定，报公司审批后执行。

（二）核心岗位职责

1.部门负责人：全面主持经营部工作，制定部门年度经营计划与策略，并组织实施；负责部门团队建设与人才培养；协调部门与公司其他部门及外部合作伙伴的关系；对部门经营目标的达成负主要责任。

2.市场调研岗：负责收集、整理、分析市场信息、行业动态及竞争对手情况，为部门制定经营策略提供数据支持和决策参考；定期提交市场分析报告。

3.销售拓展岗：积极开拓市场，寻找潜在客户，建立并维护客户关系；负责产品或服务的推广与销售，完成既定的销售指标；参与商务谈判，协助合同签订。