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电力行业技术运维工程师故障处理能力绩效评定表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

故障响应速度

20%

故障响应时间

根据故障响应时间长短进行评分，时间越短得分越高。

4

故障响应速度

20%

故障确认时间

根据故障确认时间长短进行评分，时间越短得分越高。

3

故障响应速度

20%

现场到达时间

根据现场到达时间长短进行评分，时间越短得分越高。

4

故障响应速度

20%

应急处理效率

根据应急处理效率进行评分，效率越高得分越高。

5

故障响应速度

20%

信息反馈及时性

根据信息反馈的及时性进行评分，及时性越高得分越高。

3

故障诊断准确性

25%

故障诊断正确率

根据故障诊断的正确率进行评分，正确率越高得分越高。

5

故障诊断准确性

25%

故障原因分析深度

根据故障原因分析的深度进行评分，深度越高得分越高。

4

故障诊断准确性

25%

故障处理方案合理性

根据故障处理方案的合理性进行评分，合理性越高得分越高。

5

故障诊断准确性

25%

故障处理过程规范性

根据故障处理过程的规范性进行评分，规范性越高得分越高。

4

故障诊断准确性

25%

故障处理结果满意度

根据故障处理结果的满意度进行评分，满意度越高得分越高。

3

故障预防能力

25%

预防措施提出数量

根据提出的预防措施数量进行评分，数量越多得分越高。

3

故障预防能力

25%

预防措施实