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2026年南京网约考试题库及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.网约车运营必须遵守_________和_________的相关规定。

2.网约车驾驶员在服务过程中应当保持良好的_________和_________。

3.网约车平台应当建立健全的_________制度，确保乘客的_________。

4.乘客在乘坐网约车时，应当遵守_________，不得干扰驾驶员的正常_________。

5.网约车驾驶员在接到乘客服务请求时，应当在_________内响应。

6.网约车平台应当对驾驶员进行_________和_________，确保其具备相应的服务能力。

7.网约车驾驶员在服务结束后，应当及时_________乘客的_________。

8.网约车平台应当建立健全的_________制度，确保乘客的_________。

9.网约车驾驶员在服务过程中，应当遵守_________，不得有_________行为。

10.网约车平台应当对驾驶员的_________进行定期检查，确保其符合相关要求。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.网约车驾驶员可以随意拒绝乘客的乘车请求。（）

2.网约车平台可以对驾驶员进行不定期的背景调查。（）

3.乘客在乘坐网约车时，可以随意对驾驶员进行投诉。（）

4.网约车驾驶员在服务过程中，可以接打手机。（）