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打造智慧物业协同治理新模式实施方案.docx

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    打造智慧物业协同治理新模式实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总体要求 3

    二、基本原则 6

    三、主要目标 8

    四、协同治理主体职责 9

    五、智慧物业协同治理平台架构 11

    六、基础数据资源整合共享 17

    七、物业服务智能场景应用 20

    八、社区公共事务协同办理模块 23

    九、业主诉求响应处置机制 26

    十、物业服务质量动态监管体系 27

    十一、公共收益透明化管理系统 30

    十二、应急管理协同处置模块 33

    十三、信用评价体系建设应用 36

    十四、人员队伍能力提升计划 39

    十五、安全保障体系建设 42

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