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健康服务业技术与管理培训规范

第一章健康服务业概述3

1.1健康服务业的定义与范围3

1.2健康服务业的发展趋势3

第二章技术创新与健康管理4

2.1健康服务业技术创新概述4

2.2健康管理的息化技术4

2.3健康管理的技术应用5

第三章健康服务业组织与管理5

3.1健康服务业组织结构5

3.2健康服务业管理原则6

3.3健康服务业人力资源管理6

第四章市场营销与品牌建设6

4.1健康服务业市场营销概述6

4.1.1健康服务业市场营销特点6

4.1.2健康服务业市场营销策略7

4.2健康服务业市场细分与定位7

4.2.1健康服务业市场细分7

4.2.2健康服务业市场定位7

4.3健康服务业品牌建设7

4.3.1品牌建设原则7

4.3.2品牌建设策略8

第五章医疗服务与管理8

5.1医疗服务概述8

5.2医疗服务质量管理8