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2026年最新导游考试导游资格考试模拟题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游和领队从事导游和领队活动，应当佩戴导游证或领队证，并遵守法律、法规和旅游行业规范。导游和领队不得（）。

A.向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品

B.利用职务之便索取或者接受旅游者的财物

C.未经旅行社委派，擅自开展导游活动

D.以上都是

2.导游在讲解过程中，如果遇到游客提出与讲解内容无关的、带有挑衅性的问题，比较恰当的处理方式是（）。

A.直接拒绝回答，维护讲解秩序

B.带领全体游客离开，单独与提问者交涉

C.保持冷静，耐心倾听，如不能解答可解释原因并建议其咨询其他途径

D.与其他游客一起指责提问者

3.在导游服务过程中，如果旅游车辆发生故障需要修理，且等待时间较长，导游应（）。

A.着急抱怨，指责司机

B.立即通知旅行社请求支援，并安抚游客情绪，告知预计等待时间

C.建议游客自行下车活动，并收取管理费

D.找个僻静地方让游客休息，自己离开去采购饮料

4.中国的导游证分为（）