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2026年退役军人服务站服务技能测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的字母填在括号内。）

1.根据《中华人民共和国退役军人保障法》，下列哪项不是退役军人享有的基本优待权利？（）

A.参加政府组织的职业教育和技能培训

B.享受住房保障优先优惠

C.参与国防、安全和应急任务

D.优先获得政府安排工作

2.退役军人事务部门工作人员在接待服务对象咨询时，应遵循的首要原则是？（）

A.固守工作流程，不随意变通

B.以服务对象身份为重，灵活处理

C.倾听指引，耐心解答，提供政策依据

D.保持距离，避免过多个人情感投入

3.退役军人申请领取《中华人民共和国退役军人优待证》，通常需要提交以下哪项证明材料作为身份依据？（）

A.户口本复印件

B.退伍军人证原件

C.当地派出所开具的身份证明

D.原部队出具的服役证明

4.在处理退役军人就业创业补贴申领过程中，服务站工作人员发现服务对象提交的材料存在关键信息缺失，正确的处理方式是？（）

A.告知服务对象无法办理，要求其自行补齐

B.帮助服务对象分析缺失信息，指导其如何补交，并协助准备