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2026年最新导游服务最新政策真题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每题只有一个选项是最符合题意的。）

1.根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游在引导旅游者购物时，不得安排购物场所或安排旅游者购物，若违反此规定，旅游行政管理部门可对其处以何种处罚？

A.警告

B.没收违法所得

C.并处1000元以上1万元以下罚款

D.暂停执业1个月以上6个月以下

2.导游在带团过程中，如遇游客突发心脏病，首先应采取的措施是？

A.立即通知酒店前台

B.立即拨打急救电话并协助进行初步急救

C.让游客自行前往附近医院

D.组织其他游客继续行程，事后处理

3.导游在讲解景点时，应尊重当地的风俗习惯，避免引发游客与当地居民的矛盾。这主要体现了导游的哪项素质？

A.专业技能

B.职业道德

C.应变能力

D.文化素养

4.以下哪项不属于导游服务规范中关于仪容仪表的要求？

A.衣着整洁、得体

B.保持发型美观

C.涂抹浓烈香水

D.佩戴导游证

5.根据《导游管理办法》，旅行社安排导游为旅游团队提供导游服务前，应当与导游签订书面合同，明确哪