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2026事业单位工勤技能-甘肃-甘肃殡葬服务工五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、殡仪服务员在接待殡葬业务时，应当首先了解的事项是。

A.客户家庭经济状况

B.逝者基本信息及殡葬需求

C.工作人员排班情况

D.殡仪馆营销业绩

2、遗体接运时，接运人员应当。

A.快速完成接运任务即可

B.按规定着装，携带接运用具，礼貌服务

C.仅负责驾驶车辆

D.让家属自行搬运遗体

3、遗体冷藏保存时，适宜的温度范围是。

A.-10℃至-5℃

B.0℃至4℃

C.10℃至15℃

D.20℃至25℃

4、殡仪服务员在引导家属参加告别仪式时，应当。

A.催促家属加快流程

B.耐心引导，告知仪式流程和注意事项

C.让家属自行寻找位置

D.减少仪式环节以节省时间

5、遗体整容的基本目的是。

A.让遗体看起来更年轻

B.恢复逝者尊严，使容貌安详自然

C.提高火化效率

D.减少遗体保存成本

6、殡仪服务员在火化前，应当核对的信息不包括。

A.逝者身份信息

B.火化证明

C.家属消费能力

D.火化预约单

7、殡仪馆环境应保持。

A.宽敞明亮，装饰豪华

B.整洁庄重，氛围肃穆

C.热闹喜庆，气氛活跃

D.简朴随意，不拘一格

8、遗体identification（识别）时，应采用种以上确认方式。

A.