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- 2026-09-27 发布于四川
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一、当事人信息
甲方(委托方):甲方系依法成立的企业法人,经营范围涉及酒店管理服务,现需委托乙方提供专业酒店管理服务。甲方住所地位于________,法定代表人为________,联系方式___________
乙方(受托方):乙方系依法成立的酒店管理企业,具备相应的行业资质,现接受甲方委托提供酒店管理服务。乙方住所地位于________,法定代表人为________,联系方式___________
二、合同标的
1.乙方同意按照本合同约定,为甲方所拥有的位于________的酒店(以下简称合作酒店)提供全面管理服务,包括但不限于前厅、客房、餐饮、保洁、安保、人力资源等酒店运营管理事项。
2.合作酒店建筑面积约为________平方米,共有客房________间,餐饮区域包括________个厅及________个包间,乙方需确保酒店设施设备的正常运营及服务品质。
3.乙方需根据行业通行标准及甲方具体要求,制定并执行酒店运营方案,定期向甲方提交管理报告,汇报经营状况及改进措施。
三、质量标准
1.乙方提供的服务质量应符合国家及行业相关标准,具体包括但不限于:客房清洁度达到五星级标准、餐饮服务准时达分为95%以上、客户满意度不低于90%。
2.甲方有权对乙方服务进行定期或不定期抽查,乙方需配合甲方验收工作,若存在问题需在甲方提出后3日内完成整改。
3.质量异议期为服务完成
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