大病救助申报服务规范.docx

大病救助申报服务规范

1适用范围

本规范规定了大病救助申报服务的术语定义、基本原则、服务主体职责、救助对象与范围、申报材料要求、办理流程、服务质量管控、信息安全管理、监督考核与责任追究、应急处置、服务评价与持续改进等内容。本规范适用于全国各级医疗保障部门、民政部门、乡村振兴部门、定点医疗机构、政务服务大厅大病救助受理窗口、受托承办大病救助业务的商业保险机构等主体开展的大病救助申报受理、审核、审批、资金拨付、政策咨询等全流程服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，