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护理管理学（第2版)杨新玲现代护理管理学知识讲义第1页

第一章绪论第一节管理概述包含:管理内涵、管理基本特征、科学管理基本特征、管理学及其研究内容。现代护理管理学知识讲义第2页

一管理内涵管理概念:管理是管理者经过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有资源要素，与被管理者共同实现组织目标过程。现代护理管理学知识讲义第3页

二管理职能管理职能,也就是管理作用或功效,与管理者职能是统一。管理职能将从计划、组织、领导、人力资源管理、控制五个方面来进行叙述。现代护理管理学知识讲义第4页

计划计划是为实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排工作过程。详细说就是确定做什么、为何做、什么人去做、什么时间做、在什么地点和怎样去做。好计划能够促进和确保管理人员在工作中开展有效管理,有助与将预期目标变成现实。现代护理管理学知识讲义第5页

组织组织一词含有双重含义：作为词用，主要指组织形态;作为词用，即指组织工作，是指对人员角色安排和任务分配．组织职能主要内容包含组织结构设计、人员配置、医院护理管理规划与变动、医院护理与管理授权等。组织是分配和安排医院护理等管理组员之间工作、权力和资源、实现医院护理管理目标过程。不一样目标有不一样组织结构。关系和时间是医院护理管理行为关键。组织职能使医院护理管