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地铁车站安全管理制度

第一章总则

为保障地铁车站运营安全，维护乘客生命财产安全，确保运营秩序稳定高效，依据国家相关法律法规、行业标准及公司安全管理规定，特制定本制度。本制度适用于车站所有工作人员、委外服务人员及进入车站范围内的其他相关人员。安全管理工作坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员、全过程、全方位的安全管理，将安全责任落实到每一个岗位、每一位员工。

车站安全管理目标是杜绝重特大安全事故，有效控制一般性安全事故及险性事件，最大限度减少安全隐患，营造安全、有序、便捷的乘车环境。所有车站工作人员必须牢固树立安全意识，熟练掌握本岗位安全职责和应急处置流程，将安全作为一切工作的前提和基础。

第二章安全管理组织与职责

车站实行站长负责制，站长是车站安全管理的第一责任人，对本站范围内的运营安全、治安防范、消防安全、设备设施安全等负全面领导责任。副站长协助站长开展安全管理工作，分管具体安全领域。

车站设立专职或兼职安全管理员，负责车站日常安全工作的检查、监督、协调与记录。其职责包括但不限于：每日巡查车站安全状况，记录安全隐患并跟踪整改；组织车站级安全教育培训与应急演练；管理车站安全台账与档案；传达上级安全指示与通报。

各岗位员工均负有本岗位的安全责任。站务员需负责站台、站厅秩序维护，引导乘客安全乘降，监控设备运行状态。售票员需确保票务设备安全及票款安全。安检员需严格执行安