网上学习：支持服务现状的分析与思考.pdfVIP

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表1显示，目前网络资源的使用效果总体上比较应用，使网上学习的人数不断增加，对网上学习过程服

好，认为对理解教材内容帮助比较大的达83．8％，认务的要求也越来越高。近年来，各远程教育院校都制订

为对课程终结性考试帮助比较大的有64_3％；而认为了网上教学活动的规范与流程，完善了相关管理制度，

帮助比较小的分别只有16．2％和35．7％。同时，从平不断强化对网上学习过程的服务力度，力求使学习者

均值分析，使用者认为网络资源对理解教材内容的在网上学习的各个阶段、各个方面都能得到相应的服

帮助(1．838)要明显大于对终结性考试(1．635)的帮务。从服务的形式看，目前网上学习过程服务主要有：

助。调查中不少使用者认为网络资源在帮助学生学网上实