消费者权益保护法赔偿标准.docx

消费者权益保护法赔偿标准

一、消费者有哪些权利

安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权。

假货退一赔三。

食品退一赔十。

问题

赔偿

假货

退一赔三不足500按500

食品问题

退一赔十不足1000按1000

欺诈

退一赔三

二、网购退货

7天无理由。

商品完好。

定制鲜活除外。

三、预付卡跑路

联合其他消费者报案。

12315投诉。

不要大额充值。

四、虚假宣传

广告和实际不符欺诈。

退一赔

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