促销政策落地管理制度
我在零售行业做运营管理快十年了,见过太多起点很好的促销活动最后草草收场:有的是总部定了满减优惠,regional私自改规则把正品赠品换成积压残次;有的是一线员工连规则都没搞懂,顾客一问三不说,好好的流量白白浪费;还有的活动结束对账对了半个月,错漏一堆扯不完的皮。说白了,大部分促销做不好,不是政策本身不好,是落地没有规矩,没人管各个环节的细节。今天定这个促销政策落地管理制度,不是为了给大家套枷锁,是把过往踩过的坑整理成规矩,让大家做促销的时候少踩坑、多拿结果,不管对公司、对一线员工还是对消费者,都有个明确的说法。
1总则
1.1制度制定目的
本制度的核心目的,是规范
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