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2026年人力资源管理师三级综合评审考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（本部分共3题，第1题15分，第2题20分，第3题25分，共60分）

案例一

某制造企业A公司有员工约500人，近年来业务发展较快，但同时也面临一些管理问题。最近，公司人力资源部负责人收集到一些员工反馈：部分老员工感觉自身发展空间有限，工作缺乏挑战性；新员工则反映入职培训内容不够系统，融入公司文化较慢；此外，由于生产任务波动较大，各部门在人员调配上存在一些困难，导致部分岗位长期缺员或人手紧张。公司管理层对提升员工满意度和组织效率表示关注，并希望人力资源部能提出改进建议。

问题：

1.根据案例描述，分析A公司在人力资源管理方面可能存在哪些主要问题？

2.运用人力资源规划的相关理论，结合案例情境，提出A公司人力资源部门可以采取哪些措施来改善当前局面？请至少提出三点具体建议，并简述每点建议的思路。

案例二

B公司是一家新兴的互联网科技公司，为了快速拓展市场，计划在未来一年内招聘100名软件开发工程师。由于公司规模不大，且处于快速发展期，人力资源部门既缺乏丰富的招聘经验，也缺乏足够的招聘渠道和人员支持。招聘过程中，B公司发现线上招聘效果不佳，投递简历数量少且质量不高；与猎头合作费用较高，且难以保证候选人质量符