JSZD-001技术服务部员工行为奖惩条例V4.0.xlsxVIP

技术服务部员工工作行为奖惩条例

文档密级：受控

文件名称：技术服务部员工工作行为奖惩条例 版本：V4.0

文件编号：JSZD-001 修订日期：2014/9/1 文件SHEET数：6个

拟制：王宝珠 审核：技术服务部核心管理团队 核准：王宇

主送：技术服务部所有人员(含外聘人员) 抄送：刘中东、刘弘瑜、卢亿、黄祖海

是否会签：需会签不需会签

会签记录

会签部门 会签人/日期 会签部门 会签人/日期

更改记录

版本号 更改部门 修改人 审核人 核准人 生效日期 摘要

V1.0 服务质量流程部 余旭霞 王业辉 王宇 2012-5-14 初稿完成

V1.1 服务质量流程部 王倩 王业辉 王宇 2012-7-24 增加《故障业务高压线》对第三条的说明1、一二级故障未提交故障处理报告；

2、点名客户的三四级故障由于未提交故障处理报告造成客户不满意。

V1.2 服务业务部 张横洋/王倩 王业辉 王宇 2012-9-26 1、增加《实施业务高压线》；

2、修改《通用高压线》第四条；

3、增加对“单独提醒”“内部警告”“公司通报批评公司记过处分”的定义