QMO-GCQ05004-2017 附件6：品质刚性考核责任划分标准.docxVIP

品质刚性考核责任划分标准

根据工作负责制原则，任何单位/部门都必须对本单位/部门质量工作绩效负责，应严格按照质量管理体系要求主动履行本单位/部门的质量职责并对“应知不知、知而不行、行而无效”造成的一切后果负责，按照各单位之间、各单位内部的逐级划分的原则进行。

1、单位间责任划分

责任划分按单位/单位主要责任、次要责任一定比例进行分担，各自分担比例见下表（依据实际原因分析，可适当调整比例）：

涉及责任单位数量

责任单位承担性质

责任单位承担比例划分

主要责任单位数量

次要责任单位数量

主要责任单位承担比例

次要责任单位承担比例

1

1

0

100%

0

2

1

1

80%

20%

3

1

2

60%

20%：20%

2

1

40%：40%

20%

注：对已造成损失但无法追溯实际原因的，由相关单位平分责任。

2、单位内考核比例划分

各责任单位再根据直接责任、管理责任、领导责任按下表比例分担考核总额到个人。

单位罚款金额=总考核金额*单位承担比例

直接责任

管理责任

领导责任

单位罚款金额的20%—60%

单位罚款金额的20%—60%

单位罚款金额的30%—60%

3、A类质量事故经济考核分解

岗位

公司总经理

总部相关职能/平台总监

分公司经理/专业公司总经理

分公司产品主任/平台主任/物流中心经理

直接责任人

承担责任

公司领导责任

连带管理责任

管理责任

直接管理责任

直接责任

承