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医院终总结以及工作计划

202X年，医院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家卫生健康委、省市区卫生健康工作部署，坚持以人民健康为中心，锚定“高质量发展、精细化管理、人性化服务”核心目标，统筹疫情防控、医疗服务、学科建设、人才培养、运营管理等各项工作，较好完成年度既定任务，现将全年工作开展情况及下一年度工作计划报告如下。

一、202X年工作完成情况

（一）医疗服务能力稳步提升，核心指标持续向好

全年门急诊总量达128.6万人次，同比增长8.2%；出院患者4.2万人次，同比增长6.7%；手术量1.8万台次，其中三四级手术占比72.3%，同比提升4.1个百分点；平均住院日7.8天，同比缩短0.3天；病床使用率92.5%，保持在合理区间；患者满意度调查得分96.2分，同比提升0.8分。

一是诊疗规范持续强化。严格落实18项医疗质量安全核心制度，修订完善《医疗质量安全考核细则》《临床路径管理办法》，新增临床路径病种26个，累计覆盖187个病种，临床路径入组率达89.4%，完成率92.1%。开展手术分级管理专项督查3次，抽查手术病历216份，手术医师资质符合率100%。强化病案首页质量管控，成立病案质量管控专班，每月抽取300份出院病历进行质控，病案首页甲级率从年初的91.2%提升至年末的96.8%。

二是急危重症救治体系不断完善。胸痛中心通过国家标准版认证，卒中中心获评