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2026年汽车维修行业行业战略规划与执行考核试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下情景进行分析：某汽车维修连锁企业A，在传统维修业务保持稳定的同时，面临新能源汽车维修市场份额增长缓慢、客户对数字化服务体验要求提高、以及原材料成本波动带来的利润压力等多重挑战。该公司计划在2026年前，将新能源维修业务占比提升至40%，客户满意度达到95%以上，并通过数字化手段将平均维修时长缩短15%。请回答以下问题：

1.为了实现新能源维修业务占比目标，除了投入诊断设备和培养技师外，A公司还应该重点考虑哪些关键环节的建设？请列举至少三项。