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2026年电子商务师《网络平台运营》真题及答案

一、单项选择题

1.某淘系服饰店铺针对新上架的一款防晒衣，计划通过直通车定向推广拉取竞品相似人群，以下关于竞品相似人群的特征描述，正确的是（）

A.最近90天内有购买全平台同类目商品的用户

B.最近30天内有浏览或点击过对标竞品店铺/商品的用户

C.仅包含竞品店铺的新访客户，不包含复购客户

D.相似人群的覆盖量级和竞品的访客规模成反比

答案：B

解析：直通车定向推广的竞品相似人群，官方定义为最近30天内有浏览、点击、收藏加购过对标竞品店铺或商品的用户，覆盖量级和竞品访客规模呈正相关，包含竞品的新访问客户和复购老客，仅购买同类目商品不等于对对标竞品有明确兴趣，精准度远低于对标竞品访客，因此A、C、D表述错误，正确选项为B。

2.某短视频平台本地生活商家，运营过程中发现店铺的团购核销率长期低于行业均值，不考虑产品价格因素，以下哪项优化措施对提升核销率最有效？（）

A.降低团购库存上限

B.调整团购商品的有效期，设置合理的短有效期限制

C.在详情页增加到期自动退说明

D.投放信息流广告提升曝光量

答案：B

解析：核销率低的核心原因大多是用户低价囤券后遗忘消费，设置合理的短有效期可以通过到期提醒倒逼用户在有效期内到店核销，有效提升核销率。降低库存上限只能限制后续售卖规模，无法解决已售出未核销的存量问题；增加到期自动退说明反而会降低用户的核销紧