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2026年企业数字化运营流程优化培训测试卷.docx

2026年企业数字化运营流程优化培训测试卷.docx

    2026年企业数字化运营流程优化培训测试卷

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题

    1.数字化运营的核心特征不包括以下哪一项？

    A.数据驱动决策

    B.实时业务洞察

    C.人工操作最大化

    D.流程自动化与智能化

    2.以下哪种方法不属于流程优化的方法论范畴？

    A.价值流图分析

    B.六西格玛管理

    C.敏捷开发方法

    D.关键绩效指标（KPI）考核

    3.RPA（机器人流程自动化）技术主要适用于自动化哪些类型的任务？

    A.需要高度创造力的决策制定

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